{"id":11959,"date":"2025-06-23T10:47:26","date_gmt":"2025-06-23T13:47:26","guid":{"rendered":"https:\/\/infoglobalsur.ar\/?p=11959"},"modified":"2025-06-23T10:47:27","modified_gmt":"2025-06-23T13:47:27","slug":"nueva-herramienta-digital-para-denuncias-de-defensa-al-consumidor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/infoglobalsur.ar\/?p=11959","title":{"rendered":"Nueva herramienta digital para denuncias de Defensa al Consumidor"},"content":{"rendered":"\n<p>El Gobierno de la Provincia contin\u00faa avanzando en la mejora y modernizaci\u00f3n de los mecanismos de protecci\u00f3n de las y los consumidores. En este marco, se ha implementado una nueva herramienta digital que permite a la ciudadan\u00eda efectuar denuncias de manera online, brindando una alternativa \u00e1gil y accesible para la defensa de sus derechos.<\/p>\n\n\n\n<p>Hist\u00f3ricamente, las denuncias pod\u00edan realizarse de manera presencial en las oficinas de Defensa al Consumidor, ubicadas en R\u00edo Grande (Alberdi 883) y en Ushuaia (San Mart\u00edn 788, segundo piso). Si bien esta modalidad sigue vigente para quienes prefieran la atenci\u00f3n personalizada, la incorporaci\u00f3n de esta nueva opci\u00f3n digital ampl\u00eda las posibilidades para que cualquier persona, desde cualquier punto de la provincia, pueda gestionar sus reclamos sin necesidad de trasladarse, asegurando la facilidad y el acceso para toda la comunidad.<\/p>\n\n\n\n<p>La puesta en funcionamiento de esta herramienta digital responde a la necesidad de generar mayor accesibilidad y comodidad para las y los consumidores. A trav\u00e9s de la plataforma online, cualquier persona que experimente una situaci\u00f3n de irregularidad con un comercio o una prestaci\u00f3n de servicios, podr\u00e1 cargar su denuncia de forma r\u00e1pida y sencilla, evitando tr\u00e1mites presenciales y optimizando tiempos.<\/p>\n\n\n\n<p>El formulario de denuncias est\u00e1 disponible en la p\u00e1gina oficial del Gobierno de la Provincia, dentro del apartado del Ministerio de Econom\u00eda &#8211; Defensa al Consumidor https:\/\/www.tierradelfuego.gob.ar\/defensa-al-consumidor\/<\/p>\n\n\n\n<p>All\u00ed, las y los ciudadanos encontrar\u00e1n una gu\u00eda detallada sobre el procedimiento a seguir, asegurando que la carga de reclamos se realice de manera clara y efectiva.<\/p>\n\n\n\n<p>M\u00e1s all\u00e1 de la implementaci\u00f3n de esta nueva herramienta digital, el Gobierno de la Provincia reafirma su compromiso con la protecci\u00f3n de las y los consumidores, garantizando un servicio eficiente y accesible.<\/p>\n\n\n\n<p>Quienes requieran asesoramiento o prefieran realizar consultas de manera presencial, pueden acercarse a las oficinas mencionadas, donde profesionales del \u00e1rea evacuar\u00e1n dudas y brindar\u00e1n el acompa\u00f1amiento necesario en cada caso.<\/p>\n\n\n\n<p>Con esta iniciativa, el Gobierno provincial contin\u00faa trabajando en la construcci\u00f3n de un sistema m\u00e1s inclusivo y eficaz, fortaleciendo los derechos de las y los consumidores y promoviendo mecanismos de denuncia accesibles para toda la comunidad.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El Gobierno de la Provincia contin\u00faa avanzando en la mejora y modernizaci\u00f3n de los mecanismos&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":11960,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":true,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[41],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/infoglobalsur.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/11959"}],"collection":[{"href":"https:\/\/infoglobalsur.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/infoglobalsur.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/infoglobalsur.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/infoglobalsur.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=11959"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/infoglobalsur.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/11959\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11961,"href":"https:\/\/infoglobalsur.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/11959\/revisions\/11961"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/infoglobalsur.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/11960"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/infoglobalsur.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=11959"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/infoglobalsur.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=11959"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/infoglobalsur.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=11959"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}