El director de Relaciones Institucionales de Camuzzi Gas del Sur, Rodrigo Espinosa, entrevistado por FM Aire Libre explic\u00f3 en detalle el alcance de los fallos judiciales en Tierra del Fuego que terminaron por confirmar la potestad de la empresa para aplicar los cuadros tarifarios vigentes y avanzar con cortes de suministro en casos de falta de pago.<\/p>\n\n\n\n
Espinosa, defendi\u00f3 el esquema actual, resalt\u00f3 el nivel de cumplimiento de los usuarios y detall\u00f3 el proceso que atraviesa un cliente antes de llegar a la interrupci\u00f3n del servicio.<\/p>\n\n\n\n
\u201cEn Tierra del Fuego hubo una medida judicial en 2024 que interrumpi\u00f3 la aplicaci\u00f3n de los cuadros tarifarios que el Estado nacional hab\u00eda instrumentado en el resto del pa\u00eds\u201d, comenz\u00f3 explicando, al tiempo que agreg\u00f3 que \u201cesa situaci\u00f3n, indic\u00f3, deriv\u00f3 en una apelaci\u00f3n por parte de la empresa que termin\u00f3 tramit\u00e1ndose en el juzgado federal de Comodoro Rivadavia\u201d.<\/p>\n\n\n\n
\u201cEn una primera oportunidad se resolvi\u00f3 que la empresa estaba legitimada a aplicar los cuadros tarifarios aprobados oportunamente, y quedaba en suspenso una definici\u00f3n de fondo respecto a los cortes por falta de pago\u201d, precis\u00f3.<\/p>\n\n\n\n
Sin embargo, esa discusi\u00f3n se sald\u00f3 tiempo despu\u00e9s y en \u201cesa segunda instancia se resolvi\u00f3 finalmente en diciembre de 2025, donde la justicia dej\u00f3 firme la sentencia\u201d.<\/p>\n\n\n\n
\u201cHoy no solo Camuzzi est\u00e1 legitimada para aplicar esos cuadros tarifarios, sino tambi\u00e9n para proceder a instrumentar cortes por falta de pago\u201d, afirm\u00f3.<\/p>\n\n\n\n
Y resumi\u00f3 el escenario actual, se\u00f1alando que \u201cla compa\u00f1\u00eda est\u00e1 operando con total y absoluta normalidad en lo que implica aplicar tarifas y gestionar el cobro\u201d.<\/p>\n\n\n\n
Tras esa definici\u00f3n judicial, la empresa activ\u00f3 una \u201cestrategia de comunicaci\u00f3n con los usuarios, donde en enero emitimos una comunicaci\u00f3n notificando que hab\u00eda quedado firme la sentencia e invitando a regularizar la situaci\u00f3n\u201d, explic\u00f3.<\/p>\n\n\n\n
Seg\u00fan detall\u00f3, el \u201calcance de estas notificaciones fue masivo, el 99% de los usuarios est\u00e1n hoy digitalizados con Camuzzi\u201d.<\/p>\n\n\n\n
El objetivo, sostuvo, es \u201cevitar llegar a instancias extremas porque para nosotros lo importante es que el usuario tome contacto con la compa\u00f1\u00eda y manifieste intenci\u00f3n de regularizar la deuda, el peor escenario es el que no se comunica y avanza hacia el corte\u201d.<\/p>\n\n\n\n
En ese sentido, Espinosa destac\u00f3 un dato que considera central que es que \u201cpese a la vigencia de la medida cautelar que imped\u00eda cortes, el gran universo de usuarios pag\u00f3 su factura\u201d.
Incluso interpret\u00f3 ese comportamiento, manifestando que \u201centend\u00edan que era una situaci\u00f3n de corto plazo que en alg\u00fan momento se iba a resolver\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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